Politique d'annulation
 

Dernière mise à jour : 31.05.2025

Afin de garantir un fonctionnement respectueux et fluide pour tous·tes, merci de prendre connaissance de la politique d’annulation en vigueur pour les rendez-vous en consultation ayurvedique.
 

1. Délai d’annulation

Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être communiquée au minimum 24 heures à l’avance (hors week-ends et jours fériés), par téléphone, message ou email.
 

2. En cas d’annulation tardive ou d’absence

Toute séance non annulée dans les délais, ou oubliée sans avertissement, est considérée comme due.
Elle sera facturée dans son intégralité (sauf cas de force majeure).

3. Pourquoi cette politique ?

Votre créneau est réservé spécialement pour vous. En cas d’annulation tardive, il ne peut pas être réattribué à une autre personne. Cette politique permet de préserver la qualité du service et de respecter le temps de chacun·e.
 

4. Contact

Pour toute question ou annulation :
Justine Pommaz
contact@justinepommaz.ch - 079.838.08.27